Atuamos em casos nos quais o consumidor pagou por um serviço que não foi entregue, foi feito com qualidade inferior ou gerou prejuízos. Buscamos o reembolso, indenização por danos e outras medidas cabíveis.

Defendemos consumidores enganados por anúncios que prometem algo diferente do que é entregue, promovendo ações para responsabilização da empresa e reparação dos danos.

Atuamos em casos de cobranças indevidas ou valores duplicados, e também quando o consumidor sofre exposição, ligações excessivas ou ameaças durante cobranças, o que configura abuso e pode gerar direito a indenização.

Auxiliamos consumidores que compraram produtos online e enfrentam problemas como não recebimento, entrega de item errado, produto com defeito ou atraso injustificado.

Atuamos para garantir a troca, devolução ou reparo de produtos com defeito, bem como a devolução de valores ou compensação por danos materiais e morais.

Quando o nome do consumidor é negativado indevidamente, buscamos a retirada imediata da restrição e indenização por danos morais pela inclusão ilegal.

Defendemos passageiros prejudicados por companhias aéreas, exigindo indenização por danos morais e materiais, especialmente em casos de falta de assistência ou desorganização da empresa.

Atuamos em casos de negativa de cobertura, reajustes abusivos, exclusão indevida e outras práticas ilegais ou abusivas por parte dos planos de saúde.

Analisamos contratos firmados com instituições financeiras, operadoras de telefonia, escolas, academias, construtoras e outros prestadores, identificando cláusulas abusivas ou ilegais.